Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Интернет-магазин «Форма Цемента» (сайт formacementa.ru)
Дата размещения: 5 августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Евстратовой Н. А. (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор»).
1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо (далее — «Покупатель»), производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем.
1.3. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на сайте formacementa.ru и/или его оплата.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупателю рекомендуется ознакомиться с актуальной редакцией оферты на сайте перед оформлением каждого заказа.
2. Термины и определения
- Интернет-магазин — сайт formacementa.ru, посредством которого Продавец осуществляет продажу Товаров дистанционным способом.
- Товар — изделия из силикона (молды/формы для творчества и декора) и сопутствующие товары, представленные в каталоге Интернет-магазина.
- Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ в Интернет-магазине для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение и доставку Товара, выбранного в Интернет-магазине.
3. Предмет оферты
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.
3.2. Ассортимент, характеристики и цены Товаров указаны в каталоге на сайте Интернет-магазина. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять ассортимент и цены Товаров.
3.3. Все Товары, представленные в каталоге, носят информационный характер и не являются публичной офертой в понимании п. 2 ст. 437 ГК РФ до момента подтверждения Заказа Продавцом.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте Интернет-магазина путём добавления выбранных Товаров в корзину и заполнения формы заказа (контактный телефон и/или email, адрес доставки).
4.2. После оформления Заказа Покупателю может быть направлено подтверждение по указанным контактным данным.
4.3. Продавец вправе отказать в приёме Заказа, в частности при отсутствии заказанного Товара на складе, о чём Покупатель уведомляется дополнительно.
5. Цена товара и порядок оплаты
5.1. Цены на Товары указаны на сайте в российских рублях и включают все применимые налоги.
5.2. Оплата Заказа производится Покупателем одним из способов, доступных на сайте Интернет-магазина: банковской картой онлайн или через Систему быстрых платежей (СБП) с использованием сервиса Т-Банка.
5.3. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
5.4. Все расчёты между Продавцом и Покупателем производятся в безналичном порядке. Обработка платежей осуществляется банком-эквайером в соответствии с применимыми правилами безопасности платёжных систем; данные банковской карты Покупателя Продавцу не передаются и не сохраняются.
5.5. При оплате Товара Покупателю направляется кассовый чек в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники...».
6. Доставка
6.1. Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации способом, выбранным Покупателем при оформлении Заказа, из числа предложенных на сайте (в том числе через транспортные компании и пункты выдачи заказов).
6.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении Заказа и зависят от адреса доставки и выбранного способа доставки.
6.3. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им лицу (в том числе представителю транспортной компании/службы доставки).
6.4. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить его комплектность и внешний вид в присутствии представителя службы доставки.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, за исключением случаев, если Товар имеет индивидуально-определённые свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, — в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в отношении Товара, не бывшего в употреблении, без следов использования, при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, пломб и ярлыков (если таковые имеются), а также документа, подтверждающего факт и условия покупки. Товар, имеющий следы использования (в том числе остатки гипса, воска, мыльной массы, бетона или иных материалов, механические повреждения, деформацию рабочей поверхности), возврату и обмену как Товар надлежащего качества не подлежит.
7.3. В случае обнаружения недостатков Товара (заводского брака) Покупатель вправе воспользоваться правами, предусмотренными статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей» (потребовать замены, соразмерного уменьшения цены, возврата уплаченной суммы и т. д.), независимо от того, использовался ли Товар, — при условии, что недостаток не является следствием нарушения Покупателем правил использования Товара.
7.4. Для оформления возврата Покупатель направляет Продавцу заявку (тикет) через личный кабинет на сайте либо по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящей оферты, с указанием номера Заказа, причины возврата и приложением фото Товара (при наличии недостатков). Продавец рассматривает заявку и по результатам осмотра Товара принимает решение о возврате. Возврат Товара осуществляется Покупателем Продавцу напрямую, по адресу и в порядке, которые Продавец сообщает Покупателю при обработке заявки.
7.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) дней с даты получения Продавцом заявки и возвращённого Товара — в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
8.3. Во всём, что не предусмотрено настоящей офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. Обработка персональных данных
9.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки) в целях исполнения Договора.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Интернет-магазина по адресу formacementa.ru/privacy.
10. Реквизиты и контакты Продавца
Индивидуальный предприниматель Евстратова Наталья Александровна
ИНН: 166000067631
ОГРНИП: 318169000156443 (дата присвоения — 24 августа 2018 г.)
Адрес регистрации: 420140, г. Казань, ул. Ноксинский спуск, д. 43, кв. 55
Расчётный счёт: 40802810200006221783
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
Сайт: formacementa.ru
Телефон: +7 987 416-31-63
E-mail: info@formacementa.ru
Режим работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00
11. Прочие условия
11.1. Настоящая оферта действует до момента её отзыва Продавцом.
11.2. Все споры, вытекающие из настоящего Договора, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.

